Політика безпеки

Компанія UGKava приділяє особливу увагу захисту персональних даних клієнтів, безпеці платежів та надійності сервісу.

1. Захист персональних даних

• Вся інформація, яку користувач надає при реєстрації, замовленні товарів чи послуг (ПІБ, телефон, електронна пошта, адреса доставки), зберігається відповідно до вимог чинного законодавства України.
• Дані використовуються виключно для обробки замовлень, забезпечення якісного сервісу та інформування клієнтів.
• Особисті дані не передаються третім особам без згоди клієнта, окрім випадків, передбачених законом.

2. Безпека платежів

• Онлайн-оплати здійснюються через захищені платіжні сервіси з використанням сучасних протоколів шифрування.
  UGKava не зберігає реквізити банківських карток клієнтів.
• Усі транзакції захищені та відповідають міжнародним стандартам безпеки.

3. Конфіденційність

• Клієнтська інформація (історія замовлень, дані про обладнання чи послуги) є конфіденційною.
• Доступ до неї мають лише уповноважені співробітники компанії.
• Для захисту даних використовуються сучасні технічні та організаційні заходи.

4. Захист обладнання та сервісу

• Усі кавомашини, що здаються в оренду або обслуговуються, проходять технічну перевірку та налаштування.
• Використовуються лише сертифіковані витратні матеріали та засоби догляду.
• Партнери та постачальники підбираються за критеріями якості та надійності.

5. Права клієнтів

• Клієнт має право отримати доступ до своїх персональних даних, виправити їх або вимагати видалення.
• При виникненні питань щодо захисту інформації клієнт може звернутися до служби підтримки компанії.