Политика безопасности

Компания UGKava уделяет особое внимание защите персональных данных клиентов, безопасности платежей и надежности сервиса.

1. Защита персональных данных

Вся информация, которую пользователь предоставляет при регистрации, заказе товаров или услуг (ФИО, телефон, электронная почта, адрес доставки), хранится в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
Данные используются исключительно для обработки заказов, обеспечения качественного сервиса и информирования клиентов.
Личные данные не передаются третьим лицам без согласия клиента, кроме случаев, предусмотренных законом.

2. Безопасность платежей

Онлайн-платежи осуществляются через защищенные платежные сервисы с использованием современных протоколов шифрования.
UGKava не хранит реквизиты банковских карт клиентов.
Все транзакции защищены и соответствуют международным стандартам безопасности.

3. Конфиденциальность

Клиентская информация (история заказов, данные об оборудовании или услугах) является конфиденциальной.
Доступ к ней имеют только уполномоченные сотрудники компании.
Для защиты данных применяются современные технические и организационные меры.

4. Защита оборудования и сервиса

Все кофемашины, сдаваемые в аренду или обслуживаемые, проходят техническую проверку и настройку.
Используются только сертифицированные расходные материалы и средства ухода.
Партнеры и поставщики подбираются по критериям качества и надежности.

5. Права клиентов

Клиент имеет право получить доступ к своим персональным данным, исправить их или потребовать удаления.
При возникновении вопросов по защите информации клиент может обратиться в службу поддержки компании.